Retourneren & garantie

Onze klantenservice staat je graag te woord en beantwoordt met plezier je vragen per e-mail!
Neem dus gerust contact met ons op bij vragen over onze producten, de juiste maatvoering, het online bestellen of iets anders.

Klantenservice telefoon:+31 (0)492-477606
Klantenservice mail:info@taftoys.nl

Voor onze goederen geldt een garantietermijn van 3 maanden.

Ruilen en of retour binnen 14 dagen. Bewaar de aankoopbon goed, alleen in overleg van de originele aankoopbon kan je het product retourneren/ruilen.

Bij melding van een klacht dien je je aankoopbon of bestelnummer aan ons te overleggen. Klachten kunnen worden gemeld via info@taftoys.nl.

Vermeld daarbij altijd je ordernummer of stuur een kopie mee van het aankoopbewijs. Melding van een klacht zonder aankoopbewijs kunnen wij helaas niet in behandeling nemen. Na ontvangst van je mail zullen wij zo snel mogelijk contact met je opnemen om de klacht netjes en zorgvuldig af te handelen.